Os clientes recebem respostas instantâneas, melhorando a satisfação e a fidelidade, já que suas dúvidas são resolvidas em tempo recorde.
Ofereça um atendimento adaptado às necessidades de cada cliente. Com acesso ao histórico de interações, suas equipes podem proporcionar soluções específicas que encantam.
Proporcione um atendimento de alta qualidade sem aumentar os custos. Sua empresa se destaca no mercado ao oferecer uma solução acessível que agrega valor aos clientes.
Permite que vários colaboradores atendam simultaneamente pelo mesmo número de WhatsApp, garantindo agilidade e organização nos atendimentos, sem filas e com acesso integrado para toda a equipe.
Gerencie todos os atendimentos de forma centralizada, acompanhando o status de cada chamado e acessando o histórico completo das conversas. Com essa funcionalidade, sua equipe pode organizar e priorizar os atendimentos, garantindo um acompanhamento eficiente e personalizado para cada cliente.
Automatize o atendimento com um chatbot inteligente, capaz de responder perguntas frequentes e realizar interações iniciais com os clientes. Além disso, acompanhe o desempenho do atendimento através de dashboards intuitivos, que oferecem dados em tempo real sobre métricas como tempo de resposta, satisfação do cliente e volume de atendimentos.
